Este libro presenta los resultados de una investigación que aborda las prácticas, representaciones y modos de subjetivación de los profesionales que desarrollan su ejercicio profesional en instituciones que vehiculizan políticas sociales, y que son denominados por distintos autores como "la mano izquierda del Estado", "profesionales de ventanilla" o "profesionales de calle". Parte de la premisa de la condición de mediadores activos de dichos profesionales, en tanto poseen el poder y la capacidad de tomar decisiones que suponen mayores condicionamientos o mayores habilitaciones.