En las últimas tres décadas, el estudio de la cultura organizacional de las empresas ha dejado de ser tópico periférico para convertirse en una variable de especial importancia en el direccionamiento estratégico de la organización. En ella existen elementos que permiten a los integrantes de la organización ciertas conductas e inhiben otras como las tradiciones, mitos, costumbres, idiosincrasia, etc. En este sentido, la cultura organizacional es susceptible de ser afectada o modificada tanto por los factores propios la empresa (diseño de la estructura organizativa, relaciones de poder, visionamiento y otras), como por los provenientes del medio ambiente externo. En tanto son muchos los cambios que se están generando a nivel mundial, los cuales exigen de una nueva postura por parte de todas las personas de una organización, de tal manera que los miembros de una empresa no pueden quedarse observando pasivamente las exigencias del cambio, so pena que no exista el interés de crecer, mantenerse y supervivir en el mediano y largo plazo.