Ante los profundos cambios acaecidos en el entorno en las últimas décadas, existe interés por el funcionamiento y el control del sector público estatal, autónomo y/o local; que cuenta con unos recursos públicos limitados con los que satisfacer las cada vez mayores necesidades sociales. Esta circunstancia ha provocado en los gestores públicos, la necesidad ineludible de una actuación responsable en su gestión y una eficaz respuesta a las demanadas planteadas. La crisis actual agrava aún más el problema y se hace todavía más necesario, un control del gasto público para así poderlo didtribuir de una forma eficiente. Como consecuencia, estos responsables requieren de innovadoras herramientas que posibiliten una adecuada definición e implantación de sus estrategias; en la búsqueda de una gestión eficiente de sus recursos que logre, al mismo tiempo, la eficacia a nivel global y de cada una de las difrentes actividades que realizan. En este libro, se realiza un análisis de la implantación y uso de un sistema ERP en un hospital.