Estimado Cliente: Anécdotas graciosas y divertidas sobre casos reales de atención al cliente

Name: Estimado Cliente: Anécdotas graciosas y divertidas sobre casos reales de atención al cliente
Brand: Libros
SKU: 9781683689232
Price: 6120.0 CRC
Availability: InStock

Marcelo Herrera

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Libros: La mayoría de libros requieren de un proceso de importación y el tiempo de entrega es de 15 a 20 días naturales.

Correos de Costa Rica: En órdenes mayores a ¢35,000, cubrimos el costo del primer Kilo, el Kilo adicional tiene un costo de ¢1,300.

Encomiendas: Las Encomiendas tienen un costo de envío de ¢4,000 y se retiran en la terminal de buses seleccionada.

Fuera del GAM: El tiempo de entrega corresponde al tiempo que demoramos en entregar al servicio de mensajería que seleccionaste.

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Tarjeta	Programa	Cantidad de Cuotas	Cuota
Credomatic	Tasa Cero	3	₡2.040
Credomatic	Tasa Cero	6	₡1.020
Credomatic	Tasa Cero	12	₡510
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Credix	0% interés	3	₡2.040
Credix	0% interés	6	₡1.020
Credix	0% interés	10	₡612
Credix	Cuoticas 3.2%	24	₡369
Credix	Cuoticas 3.2%	36	₡289
Davivienda	Paguitos 0%	3	₡2.040
Davivienda	Paguitos 0%	6	₡1.020
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Davivienda Unimart	Paguitos 0%	18	₡340
Davivienda Unimart	Paguitos 0%	24	₡255

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Descripción

En este libro encontrarás historias reales de servicio al cliente. Todas las anécdotas que leerás aquí pertenecen tanto a buenas como a malas experiencias tanto del cliente como del proveedor del servicio.

Si buscabas anécdotas graciosas con servicios técnicos, casos reales de atención al cliente, situaciones divertidas y conocer las más disparatadas reacciones de los siempre presentes "clientes difíciles", pues entonces este libro de humor en español es para ti.

Encontrarás anécdotas divertidas relacionadas con clientes y usuarios de todo tipo de servicios y establecimientos, las cuales te harán reír o por lo menos pensar.

Detalles

Formato	Tapa suave
Número de Páginas	104
Lenguaje	Español
Editorial	Editorial Imagen
Fecha de Publicación	2016-07-19
Dimensiones	9.0" x 6.0" x 0.22" pulgadas
Letra Grande	No
Con Ilustraciones	No

Acerca del Autor

Herrera, Marcelo

Marcelo Pineda Herrera es escritor y humorista para diferentes revistas y periódicos locales. Su pasión es el humor sano e inteligente, por lo que escribe tanto para adultos como para niños, siempre pensando en obras que puedan leerse en familia. Se dedica a escribir diversos géneros, pero se especializa en relatos graciosos y también humor gráfico. Este es su segundo libro con esta editorial, con un tercero en camino.

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Garantía:	30 dias por defectos de fabrica
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SKU:	9781683689232
Publicado en Unimart.com:	26/12/23
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