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Frank Höchsmann

Estándares de calidad para hoteles: Optimización de procesos en hoteles

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Descripción

Este manual con estándares de calidad para hoteles son un gran apoyo para optimizar los procedimientos y procesos de trabajo. La estandarización contribuye a la reducción de costos y tiempo así como al mejoramiento en la comunicación y clima laboral de la empresa. Los empleados saben quién, qué, cuándo y porque se realizan las tareas, así como, qué recursos están disponibles para el mejor desempeño de sus funciones. Esto les da seguridad en su trabajo, confianza en la empresa y aumenta su motivación. Los estándares de calidad de Hotqua han sido verificados y comprobados en la práctica en múltiples oportunidades. Por esta razón podemos asegurar una fácil, rápida y exitosa implementación. Les deseamos mucho éxito.

Detalles

Formato Tapa suave
Número de Páginas 250
Lenguaje Español
Editorial Books on Demand
Fecha de Publicación 2019-05-24
Dimensiones 11.69" x 8.27" x 0.53" pulgadas
Letra Grande No
Con Ilustraciones No

Acerca del Autor

Frank Höchsmann es administrador de empresas y auditor de calidad. Cuenta con muchos años de experiencia internacional como representante de calidad, gerente y auditor. A lo largo de los años, ha trabajado para compañías y organizaciones internacionales. En el curso de su carrera, ha entrenado a más de 9.000 especialistas y ejecutivos. Foco: Gestión de calidad y gestión de proyectos internacionales. Ha publicado más de 10 manuales.

Garantía & Otros

Garantía30 dias por defectos de fabrica
Peso1.34lb
SKU9783738644876
Publicado en Unimart.com23-01-25
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