¿Cómo tratan las grandes marcas a sus clientes?
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¿Cómo tratan las grandes marcas a sus clientes?
Carlos Fernando Cardoso
¿Cómo tratan las grandes marcas a sus clientes?
¿Cómo tratan las grandes marcas a sus clientes?
Carlos Fernando Cardoso
Descripción
Todos somos clientes. Clientes desde el preciso momento en que nacemos; seamos conscientes o no, y lo seguimos siendo durante toda la vida. Consumimos bienes y servicios de diferentes marcas y clases; y para eso, accedemos ya sea de manera presencial o por internet a establecimientos y portales. Pero siempre recibimos de estas marcas un buen trato? Y estas marcas nos tratan como definidores de su crecimiento y reputación? O como un simple consumidor que quiera o no, debe comprarles lo que necesita? " Cómo tratan las grandes marcas a sus clientes?" es una compilación de experiencias de clientes. De clientes reales con compras reales; que siendo seguidores y fieles a una marca; o acudiendo esporádicamente, o por primera vez a ella, nos cuentan sus experiencias; sean estas buenas o no tan buenas, y a veces hasta inverosímiles. Y a usted... Cómo lo han tratado las grandes marcas?
Detalles
Formato | Tapa suave |
Número de Páginas | 92 |
Lenguaje | Español |
Editorial | Createspace Independent Publishing Platform |
Fecha de Publicación | 2016-01-21 |
Dimensiones | 9.0" x 6.0" x 0.24" pulgadas |
Letra Grande | No |
Con Ilustraciones | No |
Acerca del Autor
Estudió democracia en la universidad Surcolombiana y proyectos sociales en la Iberoamericana. Ha sido director de proyectos, conferencistas, asesor, consultor y docente universitario en temas de desarrollo social y comunitario, formulación y evaluación de proyectos y reintegración social; y en los últimos años se ha desempeñado como profesional y coordinador social en empresas minero -energéticas. Ha recibido reconocimientos en temas de emprendimiento y creatividad (Foros el Espectador/blu radio/2012) Desde su blog carlosfernandocardoso.com y a partir de su aporte y el de sus lectores escribe "experiencias de cliente" y temas de interés respecto al desempeño de las grandes marcas.
Garantía & Otros
Garantía: | 30 dias por defectos de fabrica |
Peso: | 0.181 kg |
SKU: | 9781522769927 |
Publicado en Unimart.com: | 14/11/23 |
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