A Jornada do Cliente: Guia essencial para entender clientes, desenvolver soluções, projetar experiências, repensar processos e prosperar
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A Jornada do Cliente: Guia essencial para entender clientes, desenvolver soluções, projetar experiências, repensar processos e prosperar
Gart Capote
A Jornada do Cliente: Guia essencial para entender clientes, desenvolver soluções, projetar experiências, repensar processos e prosperar
A Jornada do Cliente: Guia essencial para entender clientes, desenvolver soluções, projetar experiências, repensar processos e prosperar
Gart Capote
Descripción
Guia essencial para entender clientes, desenvolver soluções, projetar experiências, repensar processos e prosperar. O 1 livro em português que apresenta, consolida e ensina Customer Experience e Jornada do Cliente integrada aos Processos de Negócio para desenvolvimento de soluções seguindo um método 100% prático.
Detalles
Formato | Tapa suave |
Número de Páginas | 286 |
Lenguaje | Portugués |
Editorial | Independently Published |
Fecha de Publicación | 2020-11-26 |
Dimensiones | 9.61" x 6.69" x 0.6" pulgadas |
Letra Grande | No |
Con Ilustraciones | No |
Garantía & Otros
Garantía: | 30 dias por defectos de fabrica |
Peso: | 0.458 kg |
SKU: | 9798571970433 |
Publicado en Unimart.com: | 31/08/24 |
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