No es ningún secreto que en Unimart.com la prioridad son nuestros clientes y nuestros clientes buscan un destino confiable adonde encontrar gran variedad de productos. Es por eso que nuestros Sellers son tan importantes. Como un Seller de Unimart tus productos pueden alcanzar una audiencia de miles de consumidores que saben que en Unimart encuentran variedad, buen precio y un servicio al cliente superior.

¿Cómo empiezo?

El proceso para empezar vender en Unimart.com se divide en 3 fases.

1. Aplicación

• • Aplicar en seller.unimart.com 
  • Revisamos la información de tus productos y marcas
  • Te contactamos para coordinar una llamada para conocernos, repasar las condiciones y asignarte un Coordinador Comercial

2. Preparación

• • Coordinamos una inducción de la plataforma Unimart Seller en donde podrás cargar tus productos, ver tus ventas y administrar inventario
  • Aprobamos tu cuenta de Unimart Seller para que tengás acceso y podás cargar tus productos
  • Revisamos y aprobamos tus productos para asegurarnos que las descripciones sean claras y atractivas

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  3. Entrega y Publicación

  • Se firma el contrato APU (Almacenado por Unimart)
  • Desde Unimart Seller creas una Entrega APU y realizás la entrega del inventario en nuestro centro de distribución
  • Publicamos tus productos

Unimart no toma un porcentaje de comisión fijo como otros retailers de eCommerce tradicionales. Operamos bajo un modelo de costo de mayoreo, es decir, le pagamos a nuestros Sellers el precio de mayoreo de sus productos y nosotros definimos el precio de publicación.

¿Porque crear buenas descripciones?

La descripción tiene un impacto directo en ventas. En espacios físicos, el cliente observa, toca y prueba el producto. En línea, debemos lograr un impacto emocional con imágenes, videos y palabras. El cliente se informa antes de comprar en línea, si la descripción no logra evacuar sus dudas, simplemente selecciona otra alternativa que sí lo haga.

¿Que debo saber antes de iniciar?

Para vender en Unimart.com, todos tus productos deben tener un SKU y código de barras (UPC).

• • SKU: Código con el que identificás tus productos en tus registros.
  • Código de barras (UPC): Código de barras universal. Si tu producto no tiene código de barras universal por defecto, podés usar el SKU en este campo siempre y cuando también imprimás la etiqueta con el código de barras y esta sea adherida al producto.

¿Cómo crear una descripción?

Titulo

Estructura: {Marca} {Tipo de Producto} {Uso} {Modelo}
Ejemplo: Everlast Guantes para Crossfit Prostyle Training

Descripción

¿Te han hecho preguntas recurrentes sobre tu producto? Poné estos puntos de primero. Adicionalmente:

• • ¿Qué beneficios le da tu producto al usuario?
  • ¿Para qué perfil de usuario es el producto?
  • ¿Qué problema resuelve?
  • ¿En qué situaciones le sería útil al usuario?

Ejemplo de buena descripción: Dar Clic Aquí

Secciones

Para crear distintas secciones, por ejemplo "Características" o "Advertencias", escribí el título de la sección y lo subrayás con "Encabezado 5".

Tablas

Agregar tablas con máximo 2 columnas para agregar datos técnicos.

Imágenes

Subir en tamaño 1024px x 1024px en formato .jpg y con fondo blanco. Podés usar fotos “lifestyle profesionales” sin fondo blanco siempre y cuando la primera sí sea con fondo blanco.

Recordar:

• • Usar fondo blanco
  • No usar .png
  • No usar fotos tomadas informalmente con el celular
  • No usar fotos estiradas o desproporcionadas

Variaciones

Esta opción se utiliza en casos que el mismo producto venga en distintos colores, tallas o diseños. Simplemente se selecciona la opción y se ingresan los colores separados por coma. Ejemplo:

Marca

Como menciona el título, es simplemente la marca del producto.

Garantía

Plazo de garantía del producto.

Peso

Peso del producto. Muchas de nuestras tarifas fuera del GAM toman en consideración el peso para calcular el costo de envío, por lo que es importante que sea el peso correcto.

¿Para qué debo crear una Entrega APU?

La Entrega APU es necesaria antes de entregar inventario en nuestro centro de distribución. Es el documento de recepción en el cual se detallan los ítems que nos estarás entregando junto con sus precios y cantidades.

Pasos para crear Entrega APU

1. Navegar a sección de Entregas APU en Unimart Seller
2. Dar clic en la esquina superior derecha en Crear Entrega APU
3. Hay dos maneras de agregar productos a la Entrega APU:
   • Importar un archivo en formato .xlsx o .csv con 3 columnas (SKU, Costo, Cantidad)
   • Agregar los ítems manualmente desde la barra de búsqueda. Podés buscar por título, SKU o código de barras.
4. Ingresar el número de factura electrónica
5. Dar clic en Crear

¿Cómo veo mis ventas?

1. Para darte una idea general de como van tus ventas, podés verlas en el Dashboard y usar el filtro de fecha.
2. Para ver tus ventas y abonos en detalle, podés dirigirte a la sección de Ventas APU.

Ventas APU

Dentro de la sección de Ventas APU, podrás ver un listado de tus ventas desglosadas por corte. Es decir, tus ventas agrupadas en cortes semanales (los cuales finalizan cada domingo a media noche). El monto total de cada corte es lo que programamos para pago.

Dentro de cada corte, hay dos secciones.

Sección 1: Resumen

En este resumen te mostramos la manera en que acreditamos el monto del corte semanal a tus facturas. Esta es la sección más importante para llevar tu contabilidad en orden. Con este detalle podemos aplicar los pagos de la misma manera y estar alineados.

¿Como funcióna?

El monto se acredita a la factura más antigua, si la factura más antigua ya esta abonada, el resto se abona a una más reciente.

Por ejemplo, en esta imagen de ejemplo podés ver que el total vendido durante la semana fue ¢72,044.05. Ese monto se intenta aplicar a la factura más antigua, pero solo se logra abonar ¢39,382.31 puesto ya la factura no tiene ningún monto pendiente. Es decir, ya fue abonada en su totalidad. Por esta razón, intenta aplicar el resto del monto a una factura más reciente, pero solo se logra abonar ¢27,127.79 por la misma razón, la factura ya no tiene ningún monto pendiente. Finalmente, abona el resto del monto (¢5,533.95) a una factura más reciente y listo. Esto significa el monto total de lo vendido en la semana se abono a tres facturas.

Sección 2: Detalle de Ventas

En esta sección, podés ver un resumen de los ítems vendidos durante este corte. Inclusive podés ver el número de Entrega APU en el cual ingresó cada ítem vendido en el corte semanal.

¿Para qué sirve el reporte de KPIs?

El reporte de KPIs te permite ver el comportamiento de tus ventas a nivel de producto y te da visibilidad sobre la rotación de tu inventario para que podás tomar las mejores decisiones. Podés organizar todas las columnas de mayor a menor (o viceversa) directo en la interface o podés exportarlo si preferís manipular los datos en Excel.

¿Cuales son los componentes del reporte KPIs?

• • Filtro de fecha: Un filtro que te permite seleccionar el periodo de tiempo para el cual querés visualizar la data.
  • Producto: El título del producto.
  • SKU: El SKU del producto.
  • Marca: La marca del producto.
  • Ventas: El monto de ventas para cada producto durante el periodo seleccionado en el filtro de fecha expresado en unidades.
  • Inventario Actual: La cantidad de inventario en unidades en este momento. Este valor es el único que NO varía según el rango de tiempo seleccionado. Siempre es el inventario actual.
  • Ingresos + IVA: El monto de ventas para cada producto durante el periodo seleccionado en el filtro de fecha expresado en moneda. El monto incluye el IVA.
  • Velocidad por mes: El numero de ventas promedio del producto en el mes cuando está en inventario. Se calcula dividiendo las unidades vendidas entre los días que esta en inventario el producto x 30 para el periodo seleccionado. El calculo excluye días que el producto no estuvo en inventario.
  • % Vendido: También conocido como Sell Through, es el porcentaje de unidades vendidas durante el periodo seleccionado. Se calcula dividiendo el numero de unidades vendidas entre el inventario inicial para el mismo periodo.

¿Cómo hago para saber que reponer?

Te recomendamos poner un filtro de Últimos 90 Días y dar clic en la columna de % Vendido para organizarlo de mayor a menor. Lo más urgente es que repongas lo que tiene un 100% de % Vendido. Para saber cuantas unidades reponer, podés usar el número de Velocidad por mes como guía para tomar esa decisión. Por ejemplo, asumamos el inventario esta 100% vendido, la velocidad por mes es de 3, y quisieras dejar un inventario para 2 meses. Entonces te recomendaríamos dejar 6 unidades (la velocidad por mes de 3 unidades x los 2 meses de inventario deseados).

Una vez termines de revisar lo que tiene un % Vendido de 100%, podés ir trabajando de mayor a menor en las demás lineas para asegurarte que tenemos suficiente inventario antes de tu siguiente reposición de inventario en nuestro centro de distribución. La idea es no perder oportunidades de venta por faltantes de inventario.

¿Cómo hago para saber que retirar del inventario?

Similar al reporte anterior, pero usando la lógica inversa. Te recomendamos poner un filtro de Últimos 90 Días y dar clic en la columna de % Vendido pero esta vez organizarlo de menor a mayor. En primera instancia, te recomendamos retirar lo que tiene un % Vendido de 0% y tiene unidades en Inventario Actual. Esto significa que ese inventario ha estado por más de 90 días en nuestro centro de distribución y no ha tenido ni una venta. No es conveniente para vos como Seller ni para nosotros que ese inventario este sin movimiento.

Una vez termines de revisar lo que tiene un % Vendido de 0%, podés ir trabajando de menor a mayor en las demás lineas para asegurarte que no estamos sobre abastecidos de algunos productos. Por ejemplo, si tenés un producto que en los últimos 90 días tiene una Velocidad por mes de 5 unidades pero el Inventario Actual es de 100, significa que tenemos 20 meses de inventario. Nos tomaría muchísimo tiempo venderlo. En este caso, es mejor asegurarse el inventario sea más acorde a la demanda del producto en Unimart.com